Garantia de 30 dias

Oferecemos uma garantia incondicional de reembolso em até 30 dias a contar da data do pedido. Se você não estiver satisfeito com o Lucrifica por qualquer motivo, pode solicitar o reembolso integral do valor pago dentro deste prazo.

Teste grátis de 7 dias

Todos os planos Pro incluem 7 dias de teste grátis. Nenhum valor é cobrado durante o período de teste. Cancelando antes do término dos 7 dias, você não é cobrado.

Como solicitar o reembolso

Os pagamentos do Lucrifica são processados pela nossa parceira Paddle.com, Merchant of Record. Para solicitar um reembolso:

Acesse paddle.net e informe o e-mail utilizado na compra;
Localize a transação e utilize a opção de solicitação de reembolso, ou entre em contato com o suporte da Paddle diretamente pelo portal;
Alternativamente, contate nosso suporte pelo Serviço que encaminharemos sua solicitação.

Prazo de processamento

Os reembolsos aprovados são processados pela Paddle em até 5 a 10 dias úteis, dependendo do método de pagamento original (cartão de crédito, débito, boleto ou carteira digital).

Cancelamento da assinatura

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal do cliente da Paddle. O cancelamento interrompe as próximas renovações — o acesso permanece ativo até o fim do período já pago. Reembolsos parciais fora do prazo de 30 dias são avaliados caso a caso.

Referências

Consulte também os Termos e Condições e a Política de Reembolso da Paddle.

Contato

Futuro Contabilidade Digital — CNPJ 45.946.897/0001-89. Suporte disponível dentro do Serviço.